PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Rikkaカンパニー株式会社(以下、「弊社」という。)は、個人情報保護法ならびに個人情報保護に係る法律を遵守します。また、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、お客様の個人情報保護体制を整備しています。

第1条個人情報の管理

弊社では、お客様からのお問い合わせ等の中で、お客様や関係者等の個人情報をお預かりする場合があります。お預かりした個人情報は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、SSL通信をはじめとしたホームページにおけるセキュリティシステムを構築した上で維持・管理を徹底し、個人情報の保護に努めます。

第2条個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の内容で利用いたします。

  • 頭皮改善・フェムケアサービスの案内・提供
  • 会員登録・本人認証
  • 化粧品および健康食品等の商品の販売・決済・発送
  • 商品の購入状況の把握
  • キャンペーン・新商品・その他継続的なサービスのご案内
  • サービス・商品の品質改善・開発
  • 店舗へのご予約内容等の確認
  • 各種お問い合わせへの対応

第3条個人情報の第三者への開示・提供の禁止

弊社は、お客様からお預かりした個人情報を第三者に対して開示・譲渡・転売・貸与することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報を開示・譲渡・転売・貸与する場合があります。

  • お客様の同意がある場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • サービス向上のため、お客様の同意の上、個人データ(住所、氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、商品の購入履歴、美容、商品関連情報)を、申込書の写しの交付、オンラインでの提供、電子データの配信又は送付の方法により、お申込のカウンセリング店舗(特約店)へ提供させていただく場合があります。なお、お客様ご本人から提供停止のお申し出がありましたら、提供は停止いたします。

第4条個人情報の安全対策

弊社は、個人情報の正確性および安全性確保のために、ホームページの通信にSSL通信を利用するとともに、セキュリティの高いサーバーを利用することで安全対策を講じています。

第5条ご本人の照会

お客様ご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合は、弊社が定める方法によりご本人であることを確認の上、対応します。

第6条法令等の遵守と見直し

弊社は、保有する個人情報に関して適用される国内の法令等を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直すことで改善に努めます。

第7条個人情報の委託

当社では商品発送のため、お届け先の情報を宅配業者に委託します。
また、当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の委託をする場合があります。
いずれの場合もお客様ご本人から提供停止のお申し出がありましたら、委託は停止いたします。

第8条その他

弊社では、第三者が運営するホームページに遷移する外部リンク(インターネット広告を含む)を設定することがあります。お客様が外部リンク先のホームページにおいて個人情報の入力等を行った場合、お客様の個人情報は、外部リンク先である第三者の規定等に則って管理されます。

第9条お問い合わせ先

本プライバシーポリシーの内容や個人情報に関するお問い合わせ等は、以下の窓口までお問い合わせください。

Rikkaカンパニー株式会社
〒222-0004
神奈川県横浜市港北区大曽根台1-3

個人情報管理責任者および代表者:
神野 雅美

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